Qu'est-ce qu'un chevalet avis Google ?
Un chevalet avis Google est un support physique placé sur les tables de votre restaurant qui invite les clients à laisser un avis. Il peut fonctionner avec un QR code, une puce NFC, ou les deux.
Pourquoi utiliser un chevalet ?
- Visibilité : Le chevalet est là, sous les yeux du client
- Simplicité : Un scan et le client est sur votre page d'avis
- Rappel constant : Pas besoin de demander verbalement
- Professionnalisme : Image soignée de votre établissement
Les différents types de chevalets
1. Chevalet QR code simple
Caractéristiques :
- QR code imprimé pointant vers votre fiche Google
- Prix : 5-15€ pièce
- Installation : Poser sur la table
Avantages :
- Prix très bas
- Aucune technologie requise
- Fonctionne avec tous les smartphones
Inconvénients :
- Le client doit ouvrir son appareil photo
- Pas d'expérience différenciante
- Taux de scan : 5-10%
2. Chevalet NFC
Caractéristiques :
- Puce NFC intégrée (technologie sans contact)
- Prix : 15-40€ pièce
- Le client approche simplement son téléphone
Avantages :
- Geste naturel (comme le paiement sans contact)
- Plus rapide que le QR code
- Effet "wow" technologique
Inconvénients :
- Tous les iPhones récents et 90% des Android sont compatibles
- Prix plus élevé
3. Chevalet QR code + NFC (hybride)
Caractéristiques :
- Combine les deux technologies
- Prix : 20-50€ pièce
- Couvre 100% des smartphones
C'est le standard recommandé en 2026.
4. Chevalet gamifié (Tapwin)
Caractéristiques :
- NFC + QR code
- Redirige vers un jeu (roue de la fortune, grattage)
- Le client gagne un lot puis est invité à laisser un avis
Avantages :
- Taux de conversion : 40-60% (vs 5-10% classique)
- Expérience mémorable
- Différenciation forte
C'est la solution la plus efficace pour maximiser vos avis.
💡 Tapwin propose des chevalets gamifiés prêts à l'emploi. Vos clients jouent, gagnent, et laissent un avis.
Comment choisir son chevalet ?
Critères de choix
| Critère | Questions à se poser |
| Budget | Combien de tables à équiper ? |
| Objectif | Juste des avis ou aussi fidélisation ? |
| Clientèle | Tech-savvy ou traditionnelle ? |
| Design | Importance de l'esthétique ? |
| Suivi | Besoin de statistiques ? |
Notre recommandation
Pour maximiser les avis Google :
- 1. Budget serré → Chevalet QR code simple (10-15€)
- 2. Budget moyen → Chevalet NFC + QR code (25-35€)
- 3. Performance maximale → Chevalet gamifié Tapwin (inclus dans l'abonnement)
Où placer vos chevalets ?
Emplacements stratégiques
- Sur chaque table : L'emplacement n°1
- À la caisse : Pour les clients click & collect
- Au comptoir : Pour les bars et snacks
- En terrasse : Ne pas oublier l'extérieur
Conseils de placement
- Visible mais pas gênant : Ne doit pas bloquer les plats
- Côté serveur : Pour rappeler aux serveurs de mentionner le jeu
- Propre : Nettoyez régulièrement vos chevalets
Personnalisation : que mettre sur votre chevalet ?
Éléments essentiels
- 1. Votre logo : Renforce votre marque
- 2. Un message clair : "Scannez et jouez" ou "Votre avis compte"
- 3. Le QR code : Assez grand pour être scanné facilement
- 4. Icône NFC : Si votre chevalet est NFC
Éléments optionnels
- Note Google actuelle : "4.7★ - Aidez-nous à atteindre 5★"
- Lot à gagner : "Gagnez un café offert !"
- Réseaux sociaux : Si espace disponible
Erreurs de design à éviter
- QR code trop petit : Minimum 3cm × 3cm
- Trop de texte : Le client ne lit pas, il scanne
- Couleurs trop sombres : Le QR code doit contraster
- Pas de call-to-action : "Scannez" ou "Jouez" doit être visible
Entretien et durabilité
Matériaux recommandés
- Acrylique/Plexiglas : Résistant, nettoyable, durable
- Bois : Esthétique, pour restaurants haut de gamme
- PVC : Économique, usage intensif
Durée de vie
- QR code imprimé : 6-12 mois (usure, décoloration)
- Chevalet acrylique : 2-5 ans
- Puce NFC : 10+ ans (quasi indestructible)
Conseils d'entretien
- Nettoyage hebdomadaire (alcool doux)
- Remplacement si le QR code est endommagé
- Vérification mensuelle du fonctionnement NFC
Mesurer l'efficacité de vos chevalets
Métriques à suivre
- Nombre de scans/taps : Combien de clients interagissent ?
- Taux de conversion : Combien vont jusqu'à l'avis ?
- Avis par semaine : Évolution dans le temps
Outils de suivi
- Solution simple : Compter manuellement les nouveaux avis
- Solution avancée : Dashboard Tapwin avec statistiques détaillées
- QR code dynamique : Permet de suivre les scans
Combien de chevalets commander ?
Règle de base
1 chevalet par table + 10% de spare
| Taille du restaurant | Nombre de chevalets |
| Petit (< 20 places) | 5-8 |
| Moyen (20-50 places) | 10-15 |
| Grand (50-100 places) | 15-25 |
| Très grand (100+ places) | 25+ |
Prévoir des remplacements
- Perte/vol : 5-10% par an
- Casse : 5% par an
- Usure visuelle : Remplacement tous les 12-18 mois
Conclusion : le chevalet, indispensable en 2026
Le chevalet avis Google est devenu un standard dans la restauration. Pour maximiser votre retour sur investissement :
- 1. Choisissez la technologie adaptée : NFC + QR code pour couvrir tous les smartphones
- 2. Optez pour la gamification : 5x plus d'avis qu'un chevalet simple
- 3. Personnalisez : Votre logo, un message clair, un call-to-action
- 4. Mesurez : Suivez vos résultats et ajustez
---
Besoin de chevalets performants ? Tapwin fournit des chevalets NFC gamifiés qui multiplient vos avis par 5. Kit complet livré en 48h.